בלוג עסקים: צמיחה, שיווק ומכירות | פנינה סורסקי

בעלת עסק עמוסה בלקוחות אבל לא ברווח – הבעיה לא תמיד בשיווק. לפעמים התמחור לפי שעה הוא תקרת הזכוכית. פנינה סורסקי על המעבר לתמחור לפי ערך וקיבולת.

בעלות עסק רבות בונות את תוכן הקורס הדיגיטלי במלואו, ומגלות רק בסוף שאין קהל שמוכן לקנות. המאמר מפרק את ההבדל בין תוכן טוב לבין מנגנון שמוכר: קהל, הצעה ברורה, נתיב לקוחה – ולמה הסדר הזה חשוב יותר ממה שחושבים.

בעלות עסק רבות מקוות שכלי AI יבנה להן קהילה "לבד". המאמר מפרק את ההבדל בין קהילה מנוהלת לתהליך שרץ בעצמו, מראה מה AI באמת תורם ומה הוא אף פעם לא יחליף.

מאמר על ההבדל בין תודעת שפע כמסגרת פנימית לבין הרגלי חשיבה שמשפיעים על החלטות תמחור, מיצוב וגבולות בעסק. עם דוגמה קונקרטית ושאלה שעוזרת להבחין בין השניים.

מה קורה אחרי שהלקוחה מסיימת קורס או תהליך ליווי? רוב בעלות העסק משאירות את הרגע הזה ריק. מאמר על בניית מסלול לקוחה שממשיך אחרי הסיום, בלי למכור חדש ובלי להמתין להמלצה.

ביקוש גבוה ויומן מלא יכולים להרגיש כמו הצלחה, אבל הם לא תמיד מעידים על עסק שגדל. מאמר על ההבדל בין עומס לצמיחה, ומה לבדוק לפני שמוסיפים עוד שירות או מערכת.

לקוחות רבות אוהבות את השירות ונעלמות. פנינה סורסקי מסבירה למה זו בעיה במסלול הלקוחה ולא בשירות עצמו, ואיך בונים שלושה שלבים ברורים שהופכים שירות בודד להכנסה חוזרת.

בעלת עסק שעסוקה כל היום בביצוע, לרוב לא עוצרת לשאול מה המספרים שלה בעצם אומרים. המאמר מפרק אילו נתונים באמת שווים תשומת לב, ולמה חודש עמוס יכול להסתיר בעיה אמיתית.

המחיר שקבעת בהתחלה נועד להשיג לקוחה ראשונה, לא לשקף את מה שאת נותנת היום. מאמר על הפער בין מחיר קפוא לערך שגדל, ואיך בודקים אם הגיע הזמן לעדכן.

בעלת עסק שרואה מכירות נכנסות רק מהמלצות עומדת בפני שתי אפשרויות: לצאת לקהל חדש, או להעמיק עם מי שכבר קונה. המאמר מפרק את ההחלטה הזו לגורמים אמיתיים, לא לתשובה גורפת.